Requisitos para mascotas en las actividades

1. Normas de Conducta y Requisitos Generales

Las siguientes normas establecen el comportamiento básico que deben seguir todas las mascotas durante las actividades de ocio. Estas reglas son esenciales para asegurar la seguridad y el disfrute de todos los participantes, tanto humanos como animales.

Comportamiento tranquilo y no agresivo: Las mascotas deben mantener una actitud calmada y serena durante toda la actividad. No se tolerarán comportamientos agresivos, como gruñidos, ladridos excesivos, mordiscos o cualquier otro acto que pueda poner en peligro a otros animales o personas presentes. Los dueños serán responsables de controlar a sus mascotas en todo momento.

En caso de que el perro muestre una actitud agresiva, REKUNCHOS se reserva el derecho a exigir la puesta de un bozal al perro y si el dueño no acepta dicha exigencia, tendrá que mantener distancia de seguridad con los asistentes y otros perros, o abandonar la actividad.

Obediencia básica: Las mascotas deben ser capaces de responder a órdenes básicas de sus dueños, como “sentado”, “quieto”, “ven”, entre otras. Esta obediencia es crucial para mantener el control y la organización durante las actividades, evitando situaciones que puedan derivar en accidentes o conflictos.

Sociabilidad con otras mascotas y personas: Es fundamental que las mascotas sean sociables y capaces de interactuar de manera positiva con otros animales y personas. Las mascotas deben estar acostumbradas a compartir espacios con otros sin mostrar comportamientos de agresividad o miedo extremo.

2. Vacunaciones y Desparasitaciones

Para garantizar un ambiente seguro durante las actividades con mascotas, todas las mascotas deben estar al día con sus vacunas obligatorias y tratamientos antiparasitarios tanto internos como externos. Es crucial mantener actualizados los registros de vacunación (y tener todas las pautas) y desparasitación, pudiendo ser requerida por REKUNCHOS si detecta algún incumplimiento, siendo denegada la realización de dicha actividad hasta cumplir y presentar la documentación correspondiente.

3. Tamaño y Tipo de Mascotas Permitidas

En nuestra agencia, estamos encantados de recibir a todos los perros, sin importar su tamaño, peso o raza. Disfrutamos diseñando actividades inclusivas que se adapten a las necesidades y características de todos los canes, promoviendo un ambiente donde cada mascota y su dueño puedan disfrutar plenamente.

3.1. Requisitos en cuanto a Actividades

Entendemos que cada perro es único y puede tener necesidades específicas. Por ello, si alguna actividad tiene requisitos especiales debido a la edad de los perros, su estado de salud o cualquier otra característica particular, siempre lo especificaremos claramente en la ficha detallada de la actividad correspondiente. Esto nos permite garantizar que todas las mascotas participen en actividades adecuadas para su bienestar y seguridad.

En caso de que deseen realizar una actividad y su perro o el propietario tengan alguna imposibilidad, animamos a que se pongan en contacto con nosotros por teléfono o email. Estaremos encantados de proporcionarles más información y buscar soluciones para que todos puedan disfrutar de nuestras actividades sin inconvenientes.

3.2. Requisitos en cuanto a Alojamientos

En REKUNCHOS, nos aseguramos de ofrecer alojamientos donde los perros puedan alojarse en la misma habitación que sus dueños, disfrutando de todas las estancias juntos. Esto incluye la posibilidad de bajar a desayunar y disfrutar del jardín, siempre respetando las medidas de seguridad para garantizar una estancia agradable para todas las personas y mascotas en el alojamiento.

Muchos de los alojamientos que seleccionamos no tienen suplementos por mascota, pero en caso de que existan, el cliente será informado en todo momento antes de realizar la reserva. Nos comprometemos a proporcionar información clara y detallada.

Si un cliente desea un alojamiento específico y este tiene normas adicionales respecto al tamaño de los perros o cualquier otra característica, se le notificará al cliente antes de realizar la reserva. Esto permitirá al cliente valorar y decidir si dicho alojamiento cumple con sus expectativas y necesidades.

3.3 Requisitos en Cuanto a Restauración

En nuestra agencia, nos esforzamos por ofrecer y recomendar restaurantes donde nuestros perros puedan acompañarnos dentro del establecimiento. Sin embargo, entendemos que algunas veces esto no es posible y, en su lugar, los restaurantes disponen de terrazas donde se permite la presencia de mascotas.

Siempre facilitamos la información necesaria para que los clientes sepan de antemano si sus perros pueden acceder al interior del restaurante o si solo disponen de la opción de la terraza. Esto se hará según las normas establecidas por cada establecimiento, asegurando que los dueños de mascotas estén bien informados antes de realizar la reserva.

4. Obligaciones del propietario

Limitaciones y exclusiones particulares.

Cumpliendo con Ley 7/2023, de 28 de marzo, de protección de los derechos y el bienestar de los animales. Es de obligación de los dueños que sus perros dispongan de la siguiente documentación:

Cartilla de vacunación actualizada: Es crucial mantener actualizados los registros de vacunación, estando al día con sus vacunas obligatorias (y tener todas las pautas de vacunación).

Cartilla de desparasitaciones al día: Los dueños deben asegurar que la mascota tengan la cartilla de desparasitaciones al día, tanto internas como externas. Este documento es crucial para asegurar que las mascotas no porten parásitos que puedan afectar a otros animales o a las personas.

Microchip: La mascota debe disponer de un microchip, como lo indica la legislación vigente. Esto permite la identificación y localización rápida de la mascota en caso de pérdida.

Seguro de responsabilidad civil: Los dueños deben tener un seguro de responsabilidad civil para su mascota. Este seguro proporciona cobertura en caso de que la mascota cause daños a terceros.

El cumplimiento de estos requisitos es imprescindible para participar en las actividades y servicios de REKUNCHOS.

5. Condiciones Especiales

Es fundamental tener en cuenta las condiciones especiales que puedan aplicar a ciertas mascotas para asegurar su bienestar durante las actividades y servicios ofrecidos por nuestra REKUNCHOS. Los dueños deben informar sobre cualquier circunstancia particular que pueda afectar la participación de sus mascotas, de manera que podamos adaptar o recomendar las actividades según las necesidades específicas de cada perro.

Edad mínima o máxima permitida: En ciertas actividades se establece una edad mínima y máxima para la participación. Esto garantiza que las actividades sean apropiadas para el nivel de desarrollo o condición física de la mascota. Los dueños deben asegurarse de que sus mascotas cumplan con estos requisitos y comunicar cualquier duda o preocupación sobre la edad de su mascota al momento de la reserva.

Restricciones para mascotas con condiciones de salud específicas: Las mascotas con ciertas condiciones de salud, como problemas cardíacos, respiratorios o movilidad reducida, pueden necesitar consideraciones especiales. Es crucial que los dueños informen sobre cualquier condición médica relevante para que podamos adaptar o recomendar, si es posible, las actividades a las necesidades de la mascota y garantizar su seguridad y bienestar.

Requisitos adicionales para mascotas con necesidades especiales: Las mascotas con necesidades especiales, como la necesidad de medicación continua, una dieta especial o cuidados adicionales, deben ser notificadas por sus dueños antes de participar en cualquier actividad. Esto incluye proporcionar información sobre cualquier medicación que la mascota esté recibiendo y cualquier restricción dietética que pueda necesitar. Esta información permitirá ajustar las actividades y servicios para atender adecuadamente estas necesidades.

Aunque en cada actividad concreta estableceremos unas condiciones particulares para las mascotas, es posible que no dispongamos de toda la información necesaria en el momento de la reserva. Por ello, es importante que los dueños nos comuniquen cualquier condición especial de sus mascotas antes de realizar la reserva. Esto nos permitirá evaluar si la actividad es adecuada para su perro o, en caso contrario, recomendarles alternativas más apropiadas.

6. Responsabilidades del Propietario

Los propietarios son los responsables de asegurar que sus mascotas mantengan un comportamiento adecuado durante las actividades como en los otros servicios proporcionados por REKUNCHOS.

Es fundamental que los dueños cumplan con las pautas e instrucciones dadas por los guías o adiestradores, quienes establecerán las directrices específicas para cada actividad.

En el caso que el propietario no haga caso de las pautas del guía de la actividad, poniendo en peligro la actividad o a los demás participantes, el guía lo invitará a dejar la actividad sin tener la posibilidad de reembolso ni reclamación a REKUNCHOS.

Los propietarios deben mantener una vigilancia sobre sus mascotas durante la actividad. Esto incluye estar atentos a su comportamiento, necesidades y bienestar para evitar cualquier situación que pueda causar molestias o riesgos para otros participantes.

Se requerirá el uso de correas para asegurar el control adecuado de la mascota. Los perros podrán estar sin correa en aquellos lugares abiertos o específicos para ellos, en los que el guía o adiestrador informará de la posibilidad de dejarlos sueltos, pero teniendo siempre en cuenta que los propietarios son los responsables del comportamiento de sus mascotas y que deben seguir estas directrices para garantizar la seguridad de la mascota y de los demás, así como para cumplir con las normas de la actividad.

Los propietarios son responsables de limpiar cualquier excremento dejado por sus mascotas durante las actividades. Además, deben asumir la responsabilidad de cualquier daño causado por su mascota a otros participantes, instalaciones o equipos. Esto asegura que las áreas utilizadas se mantengan limpias y en buen estado para el disfrute de todos.

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